Er dreigt chaos te ontstaan bij winkels die tevens fungeren als pakketpunt. Volgens de branchevereniging voor pakketpunten (VVP) worden er zoveel pakjes besteld en geretourneerd dat de punten overvol raken, meldt RTLZ. VVP vindt dat wat aan moet worden gedaan nu er steeds meer online wordt besteld.

Distributiecentrum

In 2017 werden 420 miljoen pakjes besteld, in 2018 504 miljoen. Dat aantal is in 2018 naar verwachting nog verder gestegen. Woordvoerder Gert Koudijs van de VVP vindt dat pakketdiensten beter met elkaar moeten samenwerken. Ook zou er een groot distributiecentrum bij iedere stad moeten komen.

Grotere beloning

Om de pijn voor winkeliers te verzachten, pleit de VVP voor een grotere beloning voor pakketjes. Ook zouden pakketjes minder lang bij een afhaalpunt moeten blijven liggen; enkele dagen bijvoorbeeld in plaats van twee weken.